SegClub+ Política de Privacidade

1. Compromisso com sua Privacidade

No SegClub+, seus dados são tratados com transparência, segurança e respeito. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, quais informações coletamos, por que utilizamos esses dados e como protegemos suas informações. Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O usuário concorda em fornecer os dados necessários para utilização das funcionalidades da plataforma. O SegScore é uma ferramenta de orientação e não constitui diagnóstico médico.

2. Quem Somos

O SegClub+ é uma plataforma digital desenvolvida pela SegAI, voltada ao bem-estar, à longevidade, aos benefícios e à qualidade de vida. Para fins da LGPD, a SegAI atua como controladora dos dados pessoais tratados em sua plataforma, site, aplicativo e demais canais digitais.

3. Dados que Coletamos

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Data de nascimento;
• Endereço.

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o SegClub+ poderá coletar informações adicionais fornecidas voluntariamente pelo usuário para personalização da experiência e geração de recomendações.

4. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Permitir acesso às funcionalidades da plataforma;
• Personalizar conteúdos e recomendações;
• Disponibilizar benefícios e experiências;
• Atendimento e suporte ao usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção à fraude;
• Melhoria da experiência digital.

Sempre utilizamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros comerciais e tecnológicos;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Gateways de pagamento;
• Fornecedores operacionais;
• Autoridades regulatórias e legais.

A SegAI não comercializa dados pessoais.

Caso o tratamento ocorra fora do Brasil, garantimos o mesmo nível de proteção exigido pela legislação aplicável.

6. Segurança da Informação

Adotamos padrões rigorosos de segurança para proteger seus dados.

Nossos controles incluem:

• Criptografia TLS/SSL;
• Monitoramento contínuo;
• Controle restrito de acesso;
• Proteção contra fraudes e ataques;
• Ambientes seguros e monitorados.

Seus dados são protegidos do início ao fim e acessados apenas por pessoas autorizadas.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação;
• Lembrar preferências;
• Analisar performance;
• Garantir segurança.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção;
• Anonimização;
• Exclusão;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento.

Você mantém controle total sobre suas informações.

9. Dados de Menores

O SegClub+ não realiza tratamento intencional de dados de menores de 18 anos sem autorização dos pais ou responsáveis legais.

10. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir melhorias dos serviços ou alterações legais.

Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será disponibilizada nos canais oficiais.

11. Fale com a Governança de Dados

Se algo não estiver claro, estamos aqui para ajudar.

Fale diretamente com nosso responsável por proteção de dados:

governanca@segai.com.br